中科大专家分析网购车票刷票软件刷出14亿

1月9日，铁道部12306售票站点击量超过14亿次，相当于所有中国人当天都点击了一次。由于访问量太大，站没法顺畅登录。从本日起，大年初一当天的车票就能购买了，而说起铁道部龟速的12306售票络，每位旅客都能吐出白癜风能彻底治好吗1两个悲催的关键词。

中国铁路缘何刚1驶入号称高速的络时期，就降成了龟速?烧钱千万建成的12306售票络又为什么频频趴窝?今天上午，中科大络及软件专家受媒体邀约，集体号脉12306瘫痪谜局。

病灶1：

虚高点击量

刷票软件刷出14亿次点击

1月9日，12306售票站点击量超过14亿次，相当于所有中国人当天都点击了一次。由于访问量太大，站没法顺畅登录。

24小时以内，站被刷新了14亿次，这是什么概念?中科大络信息中心副主任徐兵认为，14亿次的点击率明显含有大量水份。中国有13亿人，其中7亿是农民，没有理由7亿农民一夜之间，全部都掌握了购车票的新技术。

那末，这虚高的点击率究竟从何而来?徐兵提示说，别忘了，今年伴随着购车票一同应运而生的还有刷票软件。徐兵注意到，安装刷票软件以后，电脑每分每秒都会不停地重复登录铁道部12306站，直到刷出票源。人手操控鼠标键盘，连着点击还会疲劳，而安装刷票软件以后，就等于将人从电脑前解放了，可以该干吗干吗。

徐兵解释说，铁道部12306站的瘫痪，与异常的超高点击率有着必定的联系。虽然不能说站是被刷票软件刷瘫的，但就像一个人的大脑，瞬间强制它接受处理海量信息，结果只能是崩溃。套用赵本山在小品里的那句经典台词：14亿人次齐刷站，你刷你也死。

病灶2：

天价运营费

建春运售票系统本钱绝对惊人

铁道部官方订票站，于今年1月8日2012春运正式启动。但是，让所有人都始料未及的是，12306售票站这个新生命的诞生，并没有给旅客们带来太多的喜悦与希望。

据估算，依照铁道部订票站的日点击率和日售票量，乘客平均猛刷站超过500次才能买一票。

面对外界指出的铁道部烧钱数千万建龟速订票站的质疑，中科大络信息中心副主任徐兵回应说，建设一个能够应付春运的售票系统，其系统本身必须极为强悍，而相应的是其背后的超高本钱也会使人大跌眼镜。

在IT界，12306站采取的Oracle通用数据库进行搭建，一直备受业内人士诟病。多数专业人士认为，12306站售票功能，其实就是个海量事务高速处理系统。而这样一个系统，并不能简单地使用通用方案进行设计。

徐兵向泄漏，中科大曾购买过可支持25人用户的Oracle通用数据库，其售价就已高达50万。Oracle通用数据库对不同的行业，根据购买量大小也有着不同的标价。但如果铁道部的售票系统真的使用Oracle搭建的话，就绝不会是一笔小数字。

病灶3：

繁琐购票流程购车票13道步骤须环环紧扣

根据铁路部门绘制着购车票流程图，细数了一下，从登录12306站进行用户注册，到支付成功订票，前后共需要13个步骤。

而这13个步骤对归心似箭的春运客流来讲，可谓步步惊心。12306售票站难登录，刷出票源没法进入支付页面，银的钱被扣了订票信息却未被提交连日来，铁道部耗资数千万聘请两家上市公司参与建设的订票系统，得病诸多，令旅客抓狂。

Oracle通用数据库的功能，就是对数据进行及时更新。中科大软件学院教师卞显福向详细解释道，比如一名旅客要购买从合肥发往上海的动车D5461次列车，就需要登录站查询余票信息。其间，一旦有票源放出，系统则需立即更新，显示出剩余的票源和坐位等级。相反，如果由于出差时间有变，旅客需要办理退票手续，还需在页上点击进入退票程序。每个步骤的履行，都是由数据库来处理的。

中科大络信息中心副主任徐兵以支付环节为例说，旅客通过银划转钱款购票。而客观现状是，目前多数银支付接口都没有能够应付春运客流的巨大吞吐量。铁路售票系统一旦与银接口对接不顺畅，就会出现交钱不出票的极端情况。

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铁道部自主研发致使系统不过关

12306站遭受的危机，连日来引发专业人士的关注。据专业人士分析，问题出在12306站所使用的技术，并不是是成熟的解决方案。铁道部进行12306站系统设计招标时，申报方案的除铁科院电子所，还有易程科技。

但最后实力强大、并具有清华系背景的易程科技出局，福建白癜风医院铁道部下属机构铁科院电子所得到合同。

王津所在的清华大学Web与软件技术研究中心，则是铁道部售票系统领域的一个很是重要的智囊专家机构。但是实力强大、并具有清华系背景的易程科技，终究也没有能得到承建12306站售票系统的合同。易程是乙方，铁道部是甲方，甲方想用自己的东西，乙方也没什么话可说。王津笑称。

铁路系统很多问题就在于不找最好的，只找自己人，肥水不流外人田。雅虎中国原总经理谢文对媒体评价说。(徐颖奇/文何姗姗/图)